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Supporto2018-07-02T15:43:36+00:00

AgileHair F.A.Q.

Domande Frequenti e Risposte Utili

Puoi richiedere assistenza sia mandando una email a info@agilehair.com sia aprendo un ticket all’interno del pannello di controllo dell’applicazione. Ti ricordiamo che l’assistenza ad AgileHair è 24 ore su 24 ogni giorno.

Se pensi di non rinnovare la licenza di AgileHair, puoi scaricare tutti i tuoi dati quando vuoi. Naturalmente entro il termine di scadenza della licenza. Ad ogni modo tutti i tuoi dati saranno eliminati 30 giorni dopo la scadenza.

Assolutamente sì. AgileHair permette l’accesso a tutte le sue funzioni a te che sei amministratore e ai tuoi collaboratori fa fare solo quello che vuoi tu! Una volta effettuata l’iscrizione al programma, nel pannello di controllo potrai decidere cosa far vedere e cosa no, insieme a molte altre funzionalità. Ogni giorno, settimana o mese puoi consultare i report di ogni singola categoria così come può vedere quanto un suo collaboratore abbia effettivamente lavorato sia in termini di servizi (tagli, meches, massaggi, ecc.) sia in termini di vendita prodotti.

L’agenda è totalmente flessibile alle tue esigenze. Puoi personalizzarla sia giornalmente, che settimanalmente che mensilmente. In più, puoi regolarla a blocchi di 15, 30 o 60 minuti.

Certamente, se alla fine della lavorazione si accorge che ha sbagliato qualcosa può correggere o addirittura annullare il tutto senza alcun problema.

Puoi inviare automaticamente il promemoria degli appuntamenti e gli auguri di compleanno, come anche fare promozioni a tuo piacere. Ti voglio però anche dire che puoi farlo

  • Acquistando dei pacchetti di SMS

oppure, e solo AgileHair te lo fa fare.

  • Usare il tuo smartphone Android al costo del piano tariffario del tuo operatore.

Con AgileHair non hai limite alle promozioni che puoi fare. Ecco alcuni esempi:

  • Fidelity Card
  • Coupon
  • Abbonamenti
  • Sconti
  • Gift Card
  • Raccolta punti
  • SMS-Landing page

Certamente. Ogni scheda cliente è completamente gestita da te. Inserisci il cliente annotando tutte le informazioni che ti servono. Se lo devi cancellare ti basterà andare sul nome del cliente e cliccare sulla penna. Nella finestra che si aprirà, in basso a destra clicca sulla freccetta di fianco alla voce “Applica” e ti comparirà l’opzione “Elimina”.

Certamente, ma non per tutti i dispositivi presenti sul mercato.

Assolutamente NO! Anzi, è molto più facile perdere i dati se salvati nel computer (per esempio se si prende un virus). AgileHair è sicuro ed efficace proprio perché è un programma totalmente in Cloud.

Nessun problema! Puoi usare AgileHair dal tuo smartphone o usarlo come modem in sostituzione della tua linea ADSL momentaneamente fuori uso.

No. AgileHair è un programma online e non richiede di scaricare o installare nessun programma in quanto completamente in Cloud

La tua privacy per noi è di vitale importanza. È per questo che AgileHair è il primo programma online ad aver aderito al GDPR: il nuovo Regolamento Europeo per la tutela ed il rispetto della privacy. Per maggiori informazioni puoi leggere il nostro regolamento per la privacy che trovi qui.

I report hanno numerosissime funzionalità. Puoi vedere quanto hai fatturato, quanto hanno effettivamente lavorato i tuoi collaboratori in termini sia di servizi che di vendite, puoi monitorare anche i tuoi clienti e vedere da quanto tempo non tornano e molto altro.

Puoi acquistare AgileHair accedendo all’applicazione e poi cliccare in alto a destra su >Account > I miei Dati > Informazioni ed acquisto. Puoi scegliere la durata dell’abbonamento tra 1, 3, 12 mesi e se pagare con bonifico o carta di credito. La licenza inizierà una volta finito il periodo di prova gratuito.

Se usavi un altro gestionale e hai già una lista di tutti i tuoi clienti, puoi importare i tuoi vecchi dati aprendo un ticket nel pannello “Supporto”. Un nostro operatore effettuerà l’importazione di tutti i tuoi dati al costo di € 55,00 che ti saranno detratti dal costo dell’abbonamento.

Certamente, l’abbonamento ad AgileHair è detraibile al 100% dal reddito di impresa. Per maggiori informazioni: D.P.R. 633/72 e art. 109 D.P.R. 917/86

Nessun vincolo contrattuale. Puoi acquistare la licenza AgileHair per 1, 3 o 12 mesi. Al termine della durata, l’applicazione si disattiva nel caso in cui non volessi rinnovarla.

Agile Academy

Abbiamo creato una guida che ti insegna passo passo ad usare il programma e a prendere il volo!

Ecco i professionisti che hanno scelto AgileHair

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AgileHair è stato creato, migliorato e implementato dai parrucchieri di tutta Italia

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AgileHair è amato anche dalle estetiste che cercano l’ottimizzazione del loro business

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